Handelsbetingelser

 

Levering og returnering

Når du har bestilt produkter via marielangaa.dk, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail, hvorpå leveringstiden er anført. Da tingene er håndlavede på eget værksted, vil der kunne forekomme en mindre ventetid, hvis ikke lager haves.

Alle tingene sendes med Post Danmark medmindre du har mulighed for at afhente på værkstedsadressen Stenstrupvej 23, 4180 Sorø.

 

Fragt og Priser

For levering af keramik i Danmark lægges 85kr til dækning af pakning, emballage og forsendelse.

 

Returret

Du har altid 2 ugers fortrydelsesret, fra modtagelsesdagen. Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal du sende det forsvarligt pakket ind. Du skal selv betale fragtomkostningerne ved returnering. Varer der sendes ufrankeret eller på efterkrav, nægtes modtaget. Ved bytning til anden vare, betaler Marie Langaa fragten.

Ved returnering skal bankoplysninger påføres.
Varer sendes retur til:

Marie Langaa
Stenstrupvej 23
4180 Sorø

 

Priser

Marie Langaa forbeholder sig retten til prisændringer uden varsel. Alle priser er inkl. 25% moms.

 

Reklamation

Marie Langaa yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadatoen på fabrikations- og materialfejl.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug, vedligeholdelse, vold.
Faktura skal fremvises til Marie Langaa ved reklamationen. Evt. mangler på leverede varer, dækkes inden for rimelig tid, derefter frafalder retten.